Politique de paiement

Chez Verodie, nous proposons des options de paiement flexibles et sécurisées pour rendre votre achat aussi pratique que possible. Voici les détails de nos politiques de paiement et des méthodes acceptées.

Méthodes de paiement acceptées

Méthode de paiement	Détails
Cartes de crédit et de débit	Visa, MasterCard, American Express
Portefeuilles numériques	Apple Pay, Google Pay

Tous les paiements sont effectués en EUR. Assurez-vous que votre moyen de paiement prend en charge cette devise afin d'éviter d'éventuels frais de conversion.

Sécurité des paiements

La sécurité de vos données de paiement est notre priorité absolue. Nous collaborons avec des prestataires de paiement de confiance pour garantir que vos transactions sont cryptées et traitées en toute sécurité. Verodie ne stocke aucune information de paiement sensible.

Confirmation du paiement

Après avoir finalisé votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail avec un récapitulatif de la transaction. Veuillez conserver cette confirmation pour vos dossiers.

Problèmes de paiement

En cas de problème lors du traitement du paiement, nous recommandons les étapes suivantes :

Vérifiez que vos informations de paiement ont été saisies correctement.

Contactez votre banque ou le prestataire de paiement pour clarifier d'éventuelles restrictions.

Contactez notre service client à info@verodie.co pour une assistance supplémentaire.

Remboursements

Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial. Le délai de traitement peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables selon la banque. Si vous n'avez pas reçu de remboursement après ce délai, veuillez nous contacter.

Contact

Pour plus d'informations ou pour toute question concernant les paiements, notre service client est à votre disposition :

Nom commercial : Verodie

Nom de l'entreprise : V3 Enterprise Limited
Adresse : Flat 4B, 4/F, 18 Fort Street, North Point, Hong Kong
Adresse de l'entrepôt : 7050 Swor St, Dallas, TX 75235, USA

Numéro d'immatriculation au registre du commerce : 78551746

E-mail info@verodie.co

Téléphone +19176755609

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (GMT+01:00).

10h00 - 14h00 (GMT+01:00) le week-end

Note importante :

Veuillez noter que la réponse aux e-mails peut prendre de 8 à 24 heures en raison de la forte demande. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.