Declaración de privacidad
La protección de sus datos personales es de suma importancia para Verodie. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web (www.verodie.co) utilizar.
Tipos de datos recopilados
| Tipo de datos | Ejemplos |
|---|---|
| Datos personales | Nombre, correo electrónico, número de teléfono |
| Información de pago y envío | Dirección de facturación, dirección de entrega |
| Información de pedido | Número de pedido, historial de compras |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo |
| Datos de comunicación | Consultas a través de nuestro servicio al cliente |
Uso de los datos
Utilizamos los datos recopilados para:
Procesamiento y entrega de sus pedidos.
Respuesta a consultas de clientes.
Envío de actualizaciones y ofertas, siempre que haya dado su consentimiento.
Mejora de nuestro sitio web y servicios.
Cumplimiento de requisitos legales.
Divulgación de datos
Verodie comparte datos personales solo cuando es necesario:
Con proveedores de servicios de pago y socios logísticos para procesar pedidos.
Con autoridades legales y gubernamentales ante solicitudes correspondientes.
En caso de fusiones o ventas de la empresa donde se transfieran datos de clientes.
Sus datos nunca se venden a terceros.
Protección de sus datos
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Esto incluye:
Cifrado de la información de pago.
Controles de acceso a datos sensibles.
Revisiones de seguridad periódicas.
Derechos de los usuarios
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene el derecho a:
Solicitar acceso a sus datos personales.
Actualizar o corregir sus datos.
Solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no existan requisitos legales que lo impidan.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Para ejercer sus derechos, por favor diríjase a support@verodie.co
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de su navegador. Para más información, consulte nuestra política de cookies.
Duración del almacenamiento de datos
Sus datos personales se almacenarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente. Una vez alcanzados estos fines, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados, salvo que exista un período de conservación legal obligatorio.
Transferencias internacionales de datos
Dado que Verodie colabora con socios en el extranjero, sus datos pueden ser transferidos a otros países. Nos aseguramos de que siempre se mantenga un nivel adecuado de protección conforme a las leyes de privacidad aplicables.
Responsabilidades de Verodie
Verodie se compromete a garantizar que todos los tratamientos de datos personales cumplan con las normativas de privacidad vigentes. Nuestro personal está capacitado para asegurar que sus datos sean tratados con respeto y cuidado.
Cambios en la política de privacidad
Revisamos esta política de privacidad regularmente para asegurarnos de que cumple con los requisitos legales más recientes. Los cambios se anunciarán en esta página.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, por favor contáctenos:
Si necesita ayuda con su pedido o tiene preguntas específicas, puede visitar nuestra página de preguntas frecuentes o contactarnos directamente:
Nombre comercial: Verodie
Nombre de la empresa: V3 Enterprise Limited
Dirección: Room 01, 26th Floor, Working View Commercial Building, 21 Yiu Wah Street, Causeway Bay, Hong Kong
Número de registro mercantil: 78551746
Correo electrónico info@verodie.co
Teléfono +19176755609
Horario de atención:
De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 (GMT+01:00).
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Aviso importante:
Tenga en cuenta que la respuesta a los correos electrónicos puede tardar entre 8 y 24 horas debido a la alta demanda. Le agradecemos su comprensión y paciencia.