¿Ha comprado algo en nuestra tienda y ha cambiado de opinión? Si desea ejercer su derecho legal de desistimiento, puede hacerlo fácilmente a través del formulario que aparece a continuación.

Según las normativas vigentes de protección al consumidor, los clientes en países autorizados pueden tener el derecho de cancelar su compra dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Se aplican ciertas condiciones y excepciones.

Para comenzar, simplemente ingrese su nombre completo, número de pedido y dirección de correo electrónico. Después de enviar el formulario, se le pedirá que confirme su solicitud y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para confirmar la recepción.

Tenga en cuenta que una solicitud de desistimiento no garantiza automáticamente un reembolso. Cada solicitud se revisará conforme a las normativas vigentes de protección al consumidor y nuestra política de devoluciones y reembolsos.

¿Tiene preguntas sobre su pedido o sus derechos? Consulte nuestra página de preguntas frecuentes (FAQ) o contacte a nuestro equipo de atención al cliente en info@verodie.co.